ChatGPT 대리를 과장으로 승진시키기

 

1/ 2022년 11월 조용히(?) 오픈한 ChatGPT. 처음에는 자연어로 컴퓨터와 대화할 수 있는 AI로만 인식하고, 개발업무에 활용해 보았다. 이것저것 자료 조사도 시켜보고, 코드 작성도 시켜보고, 기존 코드 개선 작업도 시켜보았다. 놀라움. 그 뒤로 주변 동료들에게 'ChatGPT 써보세요. 괜찮은 대리급 개발자 2명을 데리고 함께 일하는 느낌이에요'라고 홍보하고 다녔다. 그 뒤 서점에서 출간된 ChatGPT 서적과 ChatGPT활용 서적(직장인 활용법 서적)들을 읽어 보았는데, 나름 도움이 되었지만, 활용예들이 일반적이었다.

 

2/ 지난 4월 우연히 페북 친구의 친구 네트워크를 통해 MS에 근무하시는 양파님이 ChatGPT를 이용한 영어공부 방법에 대한 글을 보게 되었다. 양파님이 페북에서만 활동하시는 줄 알고, 트위터에 올린 적이 있었는데..무려 4600번의 리트윗, 5600번의 좋아요, 5600번의 북마크가 이루어졌다.

3/ 양파님은 MS에서 AI관련 데이터 사이언티스트로 근무하시는 것으로 알고 있다. 앞에서 소개한 영어단어 프롬프트로 내가 ChatGPT를 사용하는 방식이 많이 바뀌었는데, 이번에 개발자를 위한 ChatGPT 책을 낸다고 해서 기다렸다. 운좋게도 출판사로부터 책을 제공받아 리뷰할 수 있게 되었다.

 

4/ 이 책은 개발자의, 개발자를 위한, 개발자에 의한 GPT 활용서이다. 챗 GPT가 동작하는 개념을 소개한 다음, 일상 작업에서 실제 개발 업무 활용까지 깊이를 더해가면서 ChatGPT를 어떻게 활용할 것인가가 주요 내용이다. 물론 5장에서 ChatGPT API를 활용하여 AI 어플리케이션을 개발하는 방법도 소개하고 있지만, 양파님이 집중해서 소개하고자 하는 부분은 개발자들의 일상 업무에 ChatGPT를 어떻게 활용할 수 있는지(이력서 작성하기, 코드 작성하기, 리뷰하기), 프롬프트를 어떤 식으로 작성하면 개발에 도움이 되는지, 개발자 스킬업에 AI를 활용할 수는 없는지(LeetCode 같이 풀기, 인터뷰 연습하기..) 등이다. AI나 ChatGPT의 기술적이고 수학적인 동작원리가 궁금한 개발자라면 아쉽지만 이 책은 그 목적으로 쓰여진 책은 아닌 것 같다.

 

5/ ChatGPT, 쓰면 쓸수록 괜찮은 도구로, 일상 개발 업무에 매우 유용하다. 자연어라는 매력적인 인터페이스 덕분에 손쉽게,별도 설명서 없이 바로 이용할 수 있다. 하지만 그 이면에 숨어있는 ChatGPT가 답을 구하는 방식이라든지, 효과적인 프롬프트 작성법을 익히면 활용도, 효과가 극적으로 상승한다.  따라서 이 책은 일종의 개발자 CahtGPT 활용 비급이다. 처음 ChatGPT를 접했을 때 대리 2명 역할을 수행한다고 했는데, 책에 소개된 프롬프트 기법이나 플러그인, 활용 범위 등을 익힌 후 '아 이제는 과장으로 승진시켜도 되겠다'라는 생각을 해보았다.

 

6/ ChatGPT 말고도 개발자로 얻을 수 있는 부분들이 많다. 나는 특히 MS의 개발 프로세스가 재미있었는데, 25쪽과 26쪽에 걸쳐 내부에서 하나의 기능이 기획되어 사용자에게 배포되는 전체 과정을 잘 소개하고 있다. MS에 근무하는 개발자분은 이런식으로 업무를 진행하고, 저렇게 AI를 활용하는구나하는 점은 부록으로 느낄 수 있다. 에필로그도 좋았다. 시류에 편승하기 보다는 롱런하는 개발자의 마인드셋을 지켜볼 수 있었다.  

 

7/ 몇줄로 이 책의 느낌을 정리하자면.

- AI를 제대로 활용하기 위해 개발자라면 한번쯤은 읽어야 하는 책

- 개발자의, 개발자에 의한, 개발자를 위한 ChatGPT 활용서

다만 아쉬운 점은 ChatGPT의 프롬프트와 응답을 모두 그림(스크린샷)으로 인쇄되었는데, 본문 글꼴보다 약간 작아서, 노안이 온 나에게는 조금 불편했다. 차라리 텍스트로 편집해 주었으면 하는 약간의 아쉬움이 들었다.

 

*    "한빛미디어 <나는 리뷰어다> 활동을 위해서 책을 제공받아 작성된 서평입니다."

 

 

 

양파님 책에서 뽑은 글귀.

 

"콘텐츠를 AI로 쉽게 만들 어 낼 수 있다고 해도 결국 팔리는 것은 사람의 의도하에 만들어진 재미있는 내용이지, 실험적으로 이렇게 저렇게 만들어낸 짧은 동영상은 아닙니다."

구글 검색의 경우 키워드를 미리 알고 있는 분들이라면 문제 없이 쓰겠지만..... 챗GPT에게 어떤 작업인지 설명하고 그 작업을 어떻게 해야 하는지 물어보면 답변 내용은 틀릴 수 있어도 더 정확하게 검색할 수 있는 만큼의 컨택스트와 힌트는 얻어낼 수 있습니다.(p.107)

자신이 이미 가지고 있는 전문성에서 어떤식으로 LLM을 이용해야 효율성을 올릴 수 있는지, 사용자의의도를 더 쉽게 파악하고 UI의 복잡성을 줄일 수 있는지, 지겹고 반복적인 업무를 쉽게 처리할 수 있는지 시나리오를 찾을 수 있다면, LLM 사용방법을 배우는 것은 그리 어렵지 않습니다.(p.256)

 

 

 

이 책을 읽고 나면 이 프롬프트의 의미가 이해된다!

 

 

 

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프로덕트 매니지먼트

우리는 무언가를 만든다. 그렇다. 도구를 이용할 줄 아는 호모 파베르(Homo Faber)

개인적으로 필요한 것을 만들기도 하지만, 여러 사람들이 사용할 수 있는 무언가를 만들어 세상에 나의 존재 가치를 증명하고 싶기도 하다. 하지만 그런 제품을 만들려면 여러 사람의 재능과 노력이 필요하다. 이미 단편적인 문제들은 해결책들이  많이 나와있고, 오늘날을 사는 우리는 미스터리한 문제들에 대한 해결책을 찾아야 하기 때문이다.

 

여러해 소프트웨어를 만들어 오면서 우리가 만드는 제품을 좀 더 체계적으로 진화시키고, 사용자들에게 감동을 줄 수 있는 프로세스나 방법을 고민하게 되었다. 기술적인 측면에서도 여전히 고민이 많지만, 관리/프로세스 측면에서도 어떻게 하면 구성원들의 단순 능력합이 아닌 곱으로 제품의 가치가 발현될 수 있을까에 대한 고민이 많다.

나만 그런 고민을 하는 것이 아니니, 그런 고민들 속에서 해결 방안으로 PM이라는 직군들이 생겨났다고 본다. 하지만 PM이라는 단어는 여러 의미로 사용된다. Project Manager, Product Manager, Program Manager....이 책은 Product Manager에 중점을 두고 있으며,  팀의 역량을 모아 제품의 방향성을 마켓의 니즈에 맞게 조율하여 더 많은 가치를 사용자에게 줄 수 있을까에 대한 고민과 그 경험을 다룬다. 

 

프로덕트를 만드는 조직의 구조, 프로덕트의 생로병사 과정을 소개하고, 그에 따라 우리의 프로덕트를 시장의 경쟁자들에 비해 더 좋은 가치와 영향력을 행사하기 위한 로드맵 전략을 어떻게 설계할 것인가, 그러기 위해서 PM 직군은 어떤 것을 고민하여 결정해야 하며, 그 실력을 갖추기 위해 어떤 노력을 해야 하는지에 대한 저자의 생각을 정리한 책이다. 읽고 나면 당연한 이야기로 들릴 수 있는 그런 내용들이지만(마치 교과서 중심으로 열심히 공부했다는 수석 합격자들의 말처럼) 왜 그것이 당연한 지에 대한 배경을 설명해주는 PM의 기본 서적(Primer)이라 본다.

 

이 책을 두번 읽었다. 밑줄 친 부분을 소개해 볼까 했는데, 그러자면 모든 책 내용을 타이핑해야 할 것 같아서 그만 둔다.

이 책의 백미는 그림이다. 여러해 동안 저자의 고민과 그 결론들이 저자의 블로그로 소개되고, 독자들과 소통하면서 수정되어 정제된 내용이라 그런지, 그림 하나하나에 키워드들이 모두 정리되어 있다. 오히려 책 본문은 그림을 설명하는 느낌이다. 그래서 처음에는 본문을 위주로 읽었지만, 두번째 읽을 때에는 그림을 훑어 보면서 생각을 정리하는 시간을 가져보게 되었다.

 

SAP라는 글로벌 기업에서 PM으로 오랜 시간 활동중인 김영욱 저자님이 결국 하고자 하는 말은 마지막장에 있는 것 같다.

"절대 일을 위해 고용된 사람처럼 행동하지 말아야 한다. 프로덕트 매니지먼트가 세상에서 가장 멋진 직업중 하나라는 생각에 변함이 없다. 그것은 나의 재능이 아닌 다른 많은 사람들의 다재다능함의 기술을 날실과 씨실 삼아 세상을 변화시키는 역할을 하기 때문이다." (p.310)

 

이 책은 주로 IT 서적을 펴내는 한빛미디어에서 만든 책이지만, IT만이 아니라 어떤 형태의 제품을 만들고 있는 모든 이들이 그 제품의 가치를 높이고 더 잘 만들기 위해 읽어봐야 할 기본서라 감히 강조해 말해 본다.

 

개발 관리자인 내 입장에서는 이런 PM들이 더 많이 등장했으면 하는 욕심에 책을 5권 더 구매해서 주변 PM분들에게 선물로 주었다. (아 나의 용돈~~~ )

 

Neo의 평점: 5점 만점에 5점.

 

 

 

 

프로덕트 매니지먼트 - 예스24

성공하는 프로덕트를 만들고좋은 프로덕트 매니저로 성장하기 위한 가이드이 책은 프로덕트 매니지먼트 전 과정을 안내한다. 프로덕트 매니저(PM) 업무를 포함하여 프로덕트 팀 구성, 프로덕트

www.yes24.com

 

 

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